Marcas, proceso cognitivo
Desde aquí, podríamos empezar a pensar que no todas las marcas comunican para diferenciarse, y más bien comunican características generales de la categoría.
Imaginemos una marca de yogurt que quiere incrementar sus ventas o simplemente comenzar a diferenciarse de la competencia y su principal argumento es "tiene fruta natural" o "hecho con leche". Aunque habría que considerar las creencias y los hábitos, los argumentos parecen comunicar solamente aspectos de la categoría. Hacen referencia a cualquier yogurt y no de la marca en cuestión.
Ejemplo Lala: http://www.lala.com.mx/TeaserLALA/publicidad/lal_pub_ext.html
Ejemplo Alpura: http://www.alpura.com/alpura/index2.htm
Los conceptos asociados con una marca, no son sino la punta del iceberg de procesos cognitivos más básicos en la constitución y funcionamiento de los conceptos abstractos que forman una marca.
Las expresiones lingüísticas de carácter metafórico que constituyen a una marca no son fenómenos puntuales o aislados, sino que se encuentran inmersas en redes de relaciones fundamentalmente inferenciales, que permiten conjeturar una rica estructura conceptual subyacente, aquí el reto para los de marketing....
La razón tiene que ver con la productividad cognitiva: una misma metáfora conceptual puede concretarse en múltiples formas, con una rica variedad imaginativa, aquí el reto para los creativos....
Nos vemos después...



